Cuando las luces se apagan inesperadamente, brilla el Equipo de Respuesta a Tormentas de Michels Power.
La rápida respuesta del equipo a los cortes de electricidad causados por tormentas de nieve, hielo y otras catástrofes naturales sólo es posible gracias a una vigilancia diligente de las condiciones y a un plan de despliegue proactivo que conecta los recursos con las zonas necesitadas, restableciendo el suministro eléctrico al mayor número de personas en el menor tiempo posible.
El Equipo de Respuesta a Tormentas combina el probado compromiso de Michels Power con la seguridad, la flota de equipos y la experiencia del cliente, con el apoyo de un equipo cualificado que presta servicio en EE.UU., sus territorios y Canadá. Antes de formar este equipo especializado en marzo de 2022, había que sacar personal de otros proyectos para atender las necesidades urgentes de los clientes.
El Equipo de Respuesta a Tormentas no permanece inactivo a la espera de llamadas o correos electrónicos de nuestros clientes contratados. En su lugar, el equipo vigila el tiempo en todo el país y se pone en contacto con las empresas de servicios públicos en cuanto necesitan ayuda. Cuando surge una emergencia, el equipo debe trabajar con rapidez para crear presupuestos y ultimar contratos, recurriendo a una red de grupos regionales de asistencia formada por más de 600 personas y a la robusta flota de vehículos y equipos de Michels, incluido un dron con licencia de la FAA.
Un semirremolque diseñado específicamente para el Equipo de Respuesta a Tormentas transporta el equipo de protección personal y otros elementos esenciales. Mientras está in situ, el equipo opera desde un centro de mando móvil con ordenadores y material de oficina, una sala de reuniones para los clientes y otras necesidades para turnos que pueden durar hasta 16 horas.
El Equipo de Respuesta a Tormentas mantiene tres astilleros especializados en EE.UU. para agilizar el despliegue de recursos. Las cuadrillas pueden movilizarse en un patio en un puñado de horas y partir rápidamente hacia su destino, donde pueden pasar un par de días, semanas o incluso meses en situaciones como los huracanes, en las que cientos de miles, si no millones, se ven afectados por el apagón.
Incluso con una temporada de huracanes tranquila en 2023, el Equipo de Respuesta a Tormentas rara vez permanece quieto mucho tiempo. En los últimos meses de invierno se produjeron apagones en todo EE.UU., incluidos importantes efectos de los Nor’easters.
La demanda de los servicios del Equipo de Respuesta a Tormentas es tan impredecible como el propio tiempo. Sin embargo, entre apagón y apagón, el equipo trabaja diligentemente para entablar relaciones con empresas de servicios públicos de todo el país y ampliar su red, de modo que cuando se produzca un desastre, Michels pueda restablecer rápidamente la red eléctrica cuando la gente más lo necesite.
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